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Portaria Remota Peter Graber

Portaria Remota

Confira 5 vantagens em adquirir um sistema de Portaria Remota

Autor: Comentários desativados em Confira 5 vantagens em adquirir um sistema de Portaria Remota

Condomínios residenciais são considerados verdadeiros oásis de segurança e conforto nas grandes cidades. Vistos como a solução ideal de moradia para quem quer levar uma vida tranquila, confortável e, muitas vezes, luxuosa, os condomínios chamam cada vez mais a atenção por sua variedade na oferta de serviços e opções de lazer, que fazem com que moradores prefiram ficar cada vez mais em casa, longe do trânsito e da insegurança de andar para lá e para cá todos os dias, ainda mais em tempos de pandemia. No catálogo de serviços oferecidos pelos condomínios, um dos quesitos mais procurados pelos candidatos a moradores é a segurança. Mesmo sendo geralmente mais protegidos do que edifícios e casas individuais, os condomínios não estão a salvo de situações de risco, que colocam em cheque a tranquilidade dos moradores. Para aplacar esse problema, uma das melhores alternativas é a instalação de uma Portaria Remota. Mas as vantagens de se ter um gerenciamento via Portaria Remota ultrapassam a questão pontual de segurança. Listamos aqui 4 delas:

1 – Controle efetivo sobre o trânsito de pessoas

O controle rígido é uma das características mais ressaltadas quando o assunto é Portaria Remota. Câmeras monitoram 24 horas por dia as entradas e saídas do condomínio, registrando e gravando tudo o que se passa e todos que por ali circulam. O resultado é uma gama de informações em tempo real e gravadas sobre a movimentação geral do espaço, impedindo a interferência de estranhos;

 

2 – Sistema tecnológico que traz tranquilidade e ganho de valor

O uso da tecnologia de ponta colabora para a sensação de tranquilidade e segurança dos condôminos, sensação comprovada no dia a dia dos espaços controlados por câmeras, leitoras de biometria, controles, entre outros, instalados nas entradas e áreas comuns. Essa impressão, por si só, colabora para a confiança de todos e, inclusive, agrega valor monetário, ao condomínio e às residências que utilizam esse sistema;

3 – Redução de custos condominiais

A economia de praticamente 60% no condomínio passa, sobretudo, pela economia de dinheiro e tempo com funcionários, entre gastos com folha de pagamento, benefícios e treinamentos. 

 

4 – Evitar problemas com Recursos Humanos

Ao terceirizar a portaria com um sistema eletrônico, o condomínio evita aqueles inconvenientes próprios da relação entre moradores e porteiros, sobretudo aqueles que moram há muito tempo no condomínio ou trabalham há anos no local. Coisas como alterações das diretrizes de segurança para receber uma entrega, por exemplo. No quesito Recursos Humanos, a Portaria Remota também evita aqueles desvios de função e conflitos ou acordos entre porteiros;

 

5 – Impossibilidade de rendimento de porteiros por infratores

Profissionais que trabalham em portarias sempre estão sujeitos à abordagem de infratores que queiram invadir o condomínio. Não trabalhar com funcionários na área de segurança evita que esses profissionais possam ser rendidos, facilitando a entrada de suspeitos e colaborando para desfechos desagradáveis.

Portanto, a aquisição de um sistema de Portaria Remota, além de trazer toda a segurança e tranquilidade para todos os envolvidos no dia a dia de um condomínio, contribui para a economia, a boa imagem, a facilidade de trânsito e o bem-estar geral tanto daqueles que ali residem como da administração do empreendimento.

Como funciona a Portaria Remota em um condomínio?

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Vive-se cada vez mais em condomínios e, junto à infraestrutura de lazer e serviços à disposição, a necessidade de segurança para moradores, colaboradores e visitantes é uma das primeiras características procuradas por quem quer bem-estar, tranquilidade e conforto ao procurar um espaço para morar. Com o advento definitivo do sistema de delivery ou entrega de todo o tipo de produto em casa, a necessidade de prestar atenção no fluxo de pessoas nos condomínios volta a receber o destaque que merece. A Portaria Remota mostra-se como uma das soluções em gestão de segurança que garante mais segurança, conforto e redução de até 60% nos gastos condominiais. 

Como a Portaria Remota funciona para o morador?

A tecnologia é a grande aliada para a Portaria Remota, 

que gerencia, a distância, os acessos de um condomínio, 24 horas por dia. O Sistema de Portaria Remota permite que qualquer pessoa que queira entrar no condomínio seja atendido por uma central remota, conectada com o ambiente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e que possui câmeras de vários ângulos, possibilitando uma total visão dos indivíduos. Por ter uma visão total dos indivíduos, a Portaria Remota evita, por exemplo, golpes por rendição de f

uncionários ou moradores, proporcionando tranquilidade e consequente bem-estar e qualidade de vida para quem reside ou trabalha no condomínio.

 

Quem mora ou trabalha no condomínio recebe um identificador automático de liberação de entrada. A biometria também é utilizada como forma de identificação, utilizando impressões digitais, reconhecimento da face ou da íris como informação de acesso. Para os visitantes, a identificação é realizada via interfone – a equipe de monitoramento virtual verifica a permissão ou não da entrada da pessoa. A economia nos investimentos em segurança vem do uso da tecnologia, que diminui em até 60% os gastos com folha de pagamento e encargos de funcionários na área da segurança.

O sistema é muito prático e rápido. O morador utiliza um controle de acesso, que permite sua passagem. Para a garagem, um controle anticlonagem é disponibilizado e identificado em entradas e saídas, permitindo a rapidez no processo.  Caso haja uma situação de risco, o morador pode acionar a empresa de segurança através dos controles de acesso. As ligações e os vídeos são gravados a distância, permitindo registro do acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço. A portaria remota também atende diretamente os moradores, pois seu sistema é integrado a interfones e até mesmo a elevadores, para socorrer em caso de pane.

Como funciona para o visitante?

Ao chegar no condomínio, o visitante aciona o interfone. Um sinal é enviado diretamente para a central de atendimento. O atendente fala com o visitante e o vê pelo circuito de câmeras. Então, entra em contato com o morador, possibilitando que ele mesmo fale com o visitante, mesmo que esteja fora de casa. O próprio morador autoriza ou não a entrada do visitante. Somente depois desse processo rápido o atendente permite o acesso do visitante.

Vale destacar que o controle de acesso é realizado por profissionais altamente treinados em segurança, capacitados adequadamente para a realização de uma triagem qualificada de acessos. 

Viu como é prático? Unindo a qualificação de colaboradores, tecnologia e gerenciamento de ponta, a Portaria Remota resulta na solução ideal para condomínios residenciais e uma aliada dos síndicos na hora de planejar e garantir a segurança de moradores e funcionários. A Peter Graber oferece tradição, experiência e modernidade em soluções para segurança residencial e comercial e pode ajudar a encontrar a melhor solução para o seu condomínio.

Como lidar com entregas no condomínio com a pandemia do Covid-19?

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Durante este momento de pandemia do novo coronavírus, o contato físico tem sido altamente restrito para evitar o contágio das pessoas, principalmente das mais vulneráveis, pertencentes ao grupo de risco. Assim, lidar com entregas no condomínio em meio ao surto da doença é uma preocupação que vários condôminos e colaboradores. Como receber de forma segura uma encomenda ou um delivery durante a quarentena?

Para responder essa pergunta, no texto vamos falar sobre as recomendações de como proteger a si mesmo e a sua família do contágio através das entregas. Essas ações podem ser executadas tanto pelo morador quanto pela administração do condomínio para evitar o contágio dentro das dependências. Confira! 

Como os moradores podem se proteger em entregas no condomínio?

Os serviços de entrega de alimentação e encomendas são essenciais e continuam a funcionar mesmo com medidas de isolamento social. Inclusive, o e-commerce e os deliveries tem sido peça fundamental para manter as medidas de isolamento em curso. Dessa forma, as entregas no condomínio tem aumentado, e por isso, é importante que certas regras sejam executadas para evitar o contágio na hora da entrega. 

Alguns aplicativos de entrega de alimentos como o Ifood, Rappi e Uber Eats tomaram algumas medidas para aumentar a segurança de seu trabalho, como, por exemplo, o pagamento no aplicativo através do cartão de crédito para diminuir o contato com o entregador e também a invenção da “Entrega sem Contato”, que é uma opção em que o trabalhador pode deixar o pedido em um local específico, sem precisar interagir diretamente com o cliente. Além disso há um cuidado com a segurança dos profissionais oferecendo kit de álcool em gel e máscaras para serem usados durante sua jornada de trabalho. 

Da mesma forma, os pedidos que chegam através dos correios ou de transportadoras vindo dos e-commerces também precisam de cuidados especiais. Assim, recomendamos a seguir, algumas ações que você, morador, pode utilizar para ajudar a evitar ainda mais o risco de infecção.

Mantenha distância de quem estiver entregando o objeto (Zelador, entregador ou outra pessoa)

Alguns lugares tem a figura do Zelador como o recebedor de entregas no condomínio. Nesse momento, tente manter uma distância de, no mínimo um metro e, de preferência, vá de máscara ao seu encontro. Quando receber o pacote, evite tocar em suas mãos e ao assinar o documento de recebimento, se estiver com uma caneta própria, use-a. No caso da entrega ser diretamente com o entregador, siga esses mesmos passos.
Além disso, para delivery em aplicativos de entrega, se puder, use o recurso da entrega sem contato, se estiver disponível, para aumentar ainda mais a sua segurança e a do entregador. 

Higienize as embalagens e descarte-as

Antes de abrir o seu produto, certifique-se de higienizar corretamente as embalagens. Pode ser com álcool 70% ou lavando-as com água e detergente, caso seja possível. Após isso, higienize também o local nos quais a embalagem tocou e descarte-as imediatamente. 

Lave as mãos

Antes e depois do procedimento de limpeza das embalagens, lave as mãos de maneira adequada, certificando-se de não deixar nenhuma parte das mãos e dos dedos de fora da higienização.

Como o condomínio pode ajudar na segurança das entregas? 

Já, do ponto de vista da administração alguns cuidados podem ser tomados para deixar todos os moradores mais seguros em relação a ameaça de contágio através das entregas no condomínio. Vamos aqui falar de algumas medidas administrativas que fazem a diferença no combate ao coronavírus:

Conscientizar os moradores sobre as boas práticas de higiene

Para garantir a segurança de todo o condomínio, todos precisam fazer a sua parte. Para garantir que isso aconteça, a figura de liderança do Síndico é primordial. Promova uma campanha de conscientização para instruir todos os condôminos de como se portar nas áreas comuns, inclusive no recebimento de entregas, para evitar o contágio de vizinhos e colaboradores. 

Tomar todas as medidas de segurança em relação a higiene própria e dos objetos 

A pessoa responsável por receber as encomendas e entregas como o  Zelador, guarda ou outros, precisam estar atentos à sua própria segurança em relação a contaminação e a proteção dos moradores. Por isso, lave as mãos ao tocar em uma encomenda. Se possível, o uso de luvas ajuda também na proteção, mas não exime a necessidade de higienizar as mãos. O local designado para se guardar as encomendas também precisa ser higienizado constantemente. Caso seja acordado entre o condomínio e os moradores, também pode ser feita uma pré-higienização das encomendas na portaria, caso haja um responsável pela tarefa. 


Outra dica de higiene é, quando for fazer a assinatura do recebimento da entrega, use uma caneta própria. Mesmo assim, depois de receber as entregas no condomínio, lave as mãos. 

Oriente bem a equipe de portaria quanto a possibilidade de golpes 

Nesse momento, algumas pessoas mal intencionadas estão aproveitando para aplicar alguns golpes em portarias. Por isso, reforce as medidas de segurança, se possível, mantendo uma barreira física entre o prestador de serviço delivery e não autorize a entrada de entregadores dentro das dependências do condomínio. Nessa hora, todos os colaboradores da moradia precisam estar informados e atentos a qualquer possibilidade de golpes. 

Utilizar Portaria Remota

A Portaria Remota é um recurso que abarca muitas dessas medidas citadas para promover tanto a segurança contra o coronavírus, quanto para golpes aplicados. Nesse tipo de portaria, o atendimento é remoto, através de profissionais qualificados localizados em uma central à distância, permitindo maior segurança para o atendimento dos entregadores. Através do sistema de câmeras, os profissionais da Portaria Remota conseguem ter acesso a imagens do prestador de serviço delivery e de todo o entorno, reduzindo drasticamente o risco de golpes. Além disso, é instalado um sistema de eclusa, com a aplicação de dois portões, para que você tenha total segurança em receber sua entrega e manter as medidas de isolamento físico recomendados. 


A Peter Graber possui essa solução em Portaria Remota, para que os condomínios possam ficar ainda mais seguros nesse momento. Essa sistema economiza até 60% dos custos mensais das taxas condominiais, além de oferecer muito mais proteção para moradores e colaboradores, inclusive em entregas no condomínio. Quer saber mais sobre como seu condomínio pode ficar ainda mais seguro? Acompanhe nosso site e fale conosco.

Conheça 5 benefícios do aplicativo Graber Portaria Remota

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Com a rotina cada vez mais atarefada, pagamos nossas contas pelo celular, compramos comida através do aplicativo, fazemos reunião on-line. Todo mundo quer economizar tempo nos  seus  afazeres do dia-a-dia em todos os âmbitos da vida. Pensando nisso, sabia que, se você mora em um condomínio com o serviço de Portaria Remota feito pela Peter Graber você tem acesso ao aplicativo exclusivo para facilitar a sua rotina em relação aos compromissos do condomínio? O aplicativo Graber Portaria Remota tem muitas vantagens que facilitam, e muito, as atividades comuns que há em todo condomínio, seja você dono, colaborador, Síndico, zelador ou morador. 
Vamos, então, apresentar para você 5 dos vários benefícios que o aplicativo de Portaria Remota desenvolvido pela Peter Graber pode fornecer para você viver uma vida mais prática!  Confira!

Veja vantagens que o aplicativo Graber Portaria Remota oferece a Síndicos, donos e moradores de condomínios

2ª via de boletos, controle de acesso, facilidade de planejamento e agendamento de atividades, reforço da segurança, dentre várias outras vantagens. Para quem trabalha em condomínio ou vive em um, todos esses recursos vão deixar o dia-a-dia muito mais prático e assertivo na gestão e no convívio social do residencial. 

Chave virtual no aplicativo Graber Portaria Remota

Se você é dono ou Síndico, com o aplicativo Graber Portaria Remota, é possível gerenciar a distância o acesso do seu condomínio, visualizando em tempo real quem entra e sai através das câmeras. De forma prática, você pode autorizar a entrada e saída de pessoas, como prestadores de serviços e, também, visitas.

Através do recurso da chave virtual, um morador também pode enviar um convite permitindo a autorização da entrada. É uma maneira muito segura de garantir a segurança dos moradores, já que, a chave só é ativada quando o visitante estiver perto do local de acesso do condomínio, evitando, assim a possibilidade de fraude.

Possibilidade de assembleia on-line pelo aplicativo Graber Portaria Remota

Para dar mais praticidade aos moradores e aumentar a participação nas ações coletivas da comunidade, o aplicativo Graber Portaria Remota possui o recurso de promover uma assembleia virtual. Os moradores registrados no sistema e com o aplicativo no seu smartphone tem acesso a participar da reunião e sugerir pautas para votações e, isso, sem precisar de horário marcado para reunião. O artigo 1.350 do Código Civil, não impõe nenhuma objeção a implantação de uma assembleia de forma virtual, então de forma geral, é um sistema permitido e que facilita o dia a dia de todos os moradores, que podem decidir em conjunto as regras do condomínio sem precisar de presença marcada em reuniões. 

Mais controle e organização para os Síndicos

Os Síndicos que estão em um condomínio em que há a Portaria Remota da Peter Graber, com certeza, tem muitas facilidades a sua mão para melhorar ainda mais o seu trabalho. O aplicativo disponível pela empresa possui alguns recursos exclusivos para melhorar a administração das habitações como, mural de recados, controle da portaria, gestão de ocorrências, leituras de gás e água, avisos por e-mail e muitos outros recursos que permitem que seu trabalho seja ainda mais eficiente.

Agendamentos dos ambientes comuns

Através do aplicativo Graber Portaria Remota também  é possível fazer o agendamento de áreas comuns ou de lazer do condomínio para confraternizações, festas ou eventos variados. Para Síndicos e administradores essa praticidade é ideal para o controle na organização e na segurança do condomínio, já que a agenda de reservas está sempre disponível através do aplicativo para consulta a qualquer hora do dia. 

Possibilidade de planejamento de ações futuras

Administradores, Zeladores e Síndicos podem se precaver e planejar suas ações através do ícone de Manutenções Preventivas. Esse recurso é importante para evitar acidentes e prejuízos causados pela falta de conserto ou troca de equipamentos e recursos. Essa medida também é importante para manter o condomínio valorizado como imóvel e uma harmoniosa relação entre moradores e colaboradores. 

Se o seu condomínio ainda não possui Portaria Remota, mas você se interessou pelas vantagens que o aplicativo Graber Portaria Remota pode oferecer aos seus usuários, temos um artigo que mostra todo o passo a passo de como contratar esse sistema. Com a  Portaria Remota, o condomínio pode economizar até 60% de custos, o que deixar a taxa condominial ainda menor e fornece mais segurança ao imóvel em relação a roubos, assaltos e furtos. Conheça mais vantagens  sobre  o sistema de Portaria Remota  e entre em contato conosco.

5 diferenciais de segurança ao implementar a Portaria Remota

Autor: Comentários desativados em 5 diferenciais de segurança ao implementar a Portaria Remota

Nas grandes cidades, escolher morar em um condomínio já é uma excelente aposta na segurança, porém, com a crescente violência urbana, é sempre bom investir cada vez mais na proteção da casa e da nossa família. Neste cenário, a Portaria Remota é atualmente a melhor aliada na segurança de muitos prédios e condomínios na país, se destacando como uma solução eficaz e econômica para residenciais dos mais diversos tipos e tamanhos.

Se você ainda tem dúvidas sobre como este sistema altamente tecnológico funciona e quais são as principais diferenças em relação a uma portaria convencional, continue lendo este texto. Aqui nós vamos mostrar porque este é o sistema mais seguro para o seu condomínio.

O que é a Portaria Remota?

Em geral, esta portaria tem um funcionamento similar e monitora tão bem quanto um porteiro presencial. A diferença fundamental é que a figura física do porteiro é substituída por sistemas eletrônicos, que acompanham os acessos de saída e entrada do seu prédio ou condomínio por meio de câmeras e uma rede de internet. Essas imagens são enviadas para uma central protegida, onde especialistas em monitoramento observam e gerenciam a distância todas as ações realizadas no condomínio. Esta solução impede um dos métodos mais comuns utilizados por criminosos, a rendição e coerção do porteiro, garantindo um grande aumento em segurança condominial, uma vez que o porteiro estará na central. Em suma, a Portaria Remota é um sistema extremamente moderno e tecnológico de monitoramento 24 horas de alarmes, câmeras e controle automatizado de acesso.

Agora que você já conhece esta moderna solução para condomínios, saiba a seguir os principais aspectos que diferenciam e melhoram este sistema em relação a portaria convencional.

O Porteiro

Um porteiro diariamente exerce diversas demandas e funções, como atendimento de condôminos, saída e entrada de veículos, controle de visitantes, gerência de prestadores de serviço e recebimento de correspondências. O excesso de trabalho gera consequências prejudiciais para a segurança do condomínio, algo completamente oposto no serviço de Portaria Remota. Isso porque os profissionais que operam a central de monitoramento, além de atuarem em revezamento periódico, são treinados para controlar o sistema e têm qualificação para reagirem corretamente a ameaças e situações de risco. Como resultado dessa inovação, o monitoramento torna-se permanente e elimina a necessidade de contratação de, no mínimo, quatro funcionários para a portaria, diminuindo muito o custo de toda a operação e de taxas condominiais.

Controle do fluxo de pessoas em condomínio com Portaria Remota

O controle da entrada e saída de moradores, visitantes e prestadores de serviço é um dos pontos mais positivos da Portaria Remota em relação a portaria comum, pois a aplicação de alta tecnologia no sistema faz com que os acessos se tornem muito mais seguros e rápidos. A entrada de moradores por exemplo, é feita de forma totalmente automática, por meio de tags, senhas e biometria.

Para o acesso de funcionários, a recomendação é que o condomínio registre todos os contratados e conceda para eles uma forma de entrada, seja por biometria, tags ou senhas. Entretanto, é importante lembrar que cada condomínio define o seu próprio procedimento para este acesso.

Já a entrada de visitantes segue o seguinte procedimento: logo que o convidado interfona e informa o imóvel que deseja visitar, ele é monitorado pelas câmeras na central de atendimento. O funcionário treinado entra em contato com o morador, permitindo ou não o seu acesso. Apenas depois da autorização é que o operador pode liberar a entrada do convidado, abrindo remotamente os portões.

Entrada e saída de veículos

Para que a abertura dos portões seja realizada da forma mais ágil e segura, os moradores contam com controles de portões com sistema anticlonagem, sempre contando com o monitoramento à distância da central.

Aplicativo para celular

Outra inovação deste sistema é o aplicativo para smartphones que permite você controlar remotamente o acesso do seu condomínio, autorizar e visualizar em tempo real a entrada e saída de pessoas com as imagens das câmeras, reservar áreas comuns e muito mais. Por exemplo, a liberação do acesso de visitantes é realizada através de chaves virtuais. Com ela, o próprio morador cadastra os dados do convidado de maneira simples e prática, e envia um convite para que o visitante ou funcionário possa acessar o interior do condomínio. Este procedimento se torna mais seguro do que numa portaria convencional pois a chave só se torna válida quando o visitante estiver a uma distância pré-determinada das áreas de acesso, além de só poder ser usada pelo visitante cadastrado que recebeu o convite, impossibilitando a sua clonagem.

Sistema integrado de câmeras e alarmes

A solução de Portaria Remota não estaria completa sem o monitoramento e controle integrados ao sistema de alarmes e câmeras do residencial. O serviço de portaria da Peter Graber, por exemplo, conta não só com a vigilância perimetral, mas também com alarmes de incêndio do tipo “quebra vidro”, ronda noturna motorizada e ronda virtual pelo circuito interno de câmeras, garantindo a segurança plena e constante do condomínio e seus moradores.

Essas são apenas algumas das vantagens e melhorias que podem ser implementadas no seu residencial migrando para esta moderna solução em portaria. Se você quer saber mais, conheça a Portaria Remota da Peter Graber, um sistema que conta com os melhores equipamentos, moderna infraestrutura e funcionários treinados e capacitados para a segurança do seu condomínio. Entre em contato com os especialistas da Peter Graber e conheça mais dos nossos serviços!

Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio

Autor: Comentários desativados em Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio

Os avanços da tecnologia tem sido imprescindíveis para passarmos pela fase de isolamento físico causado pelo novo Coronavírus. Os administradores de condomínios, preocupados com o contágio, já estão tomando suas precauções para proteger os moradores, instalando álcool em gel em lugares de convivência comum, liberando alguns colaboradores não fundamentais para fazer o trabalho de forma remota,  instruindo os trabalhadores essenciais a tomarem as devidas precauções e a usarem equipamentos corretos. A Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio e, por isso, é uma ação que já está sendo adotada em alguns residenciais. 

Neste artigo vamos conhecer um pouco melhor esta nova solução em segurança e também entender porque esta ferramenta é uma ótima aliada às medidas de combate à Covid-19. 

Por que a Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio?  

A Portaria Remota é um sistema moderno, que visa proteger os moradores de condomínios e prédios através de um aparato tecnológico de vigilância à distância. Feito primeiramente para evitar riscos de rendição e de assaltos, que são comuns em residenciais com porteiros e seguranças presenciais, esta solução tem se mostrado eficiente também na época da pandemia. A Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio pelo fato não haver o risco de exposição dos profissionais da segurança com os condôminos de maneira ao vivo. Esta medida ajuda a garantir a proteção dos trabalhadores à exposição à Covid-19 e protege os moradores de uma infecção, principalmente os idosos e pessoas que fazem parte do grupo de risco do novo Coronavírus, uma vez que o porteiro presencial está em contato com moradores, entregadores, prestadores de serviços e visitantes. 

O que é Portaria Remota e quais as suas vantagens?

A Portaria Remota é um sistema que destina-se ao atendimento e as operações de abertura, fechamento de portões e outras atividades à distância, através de uma central remota com profissionais de segurança qualificados. Uma das vantagem desse sistema é a melhoria da segurança do condomínio, já que, com autorizações remotas de acesso, diminui-se os perigos de assalto por rendição do porteiro e outras formas de roubos e golpes. 

 
O sistema consiste na instalação de câmeras e interfones nos portões, para que um funcionário treinado da empresa de segurança contratada converse de maneira remota com qualquer pessoa que deseje ao acesso ao condomínio. Este funcionário ligará para o celular do morador, e após sua autorização, terá o acesso liberado. Desta maneira há um controle mais restrito em relação a circulação de pessoas no residencial.

O aplicativo para celular exclusivo para esse tipo de sistema é outra ótima ferramenta que possibilita condôminos, síndicos e zeladores realizarem diversas tarefas de forma fácil e remota. Em épocas de isolamento social, esta solução traz um controle maior dos transeuntes no condomínio, evitando contaminações, além de deixar o local mais seguro. A Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio por se mostrar uma maneira prática e segura de proteger os seus moradores e viabilizar o acesso de serviços à distância.

Outra vantagem é a diminuição de custos do condomínio após a implantação do sistema. Além de mais eficaz para a segurança, a Portaria Remota, uma vez instalado, pode economizar até 50% com folhas de pagamentos e deixar o valor da taxa de condomínio mais barata para os moradores. 

Segundo pesquisas da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (Abese), o setor de segurança eletrônica já havia mostrado que para 67% das empresas entrevistadas, a Portaria Remota já representa um quinto de todo o volume de vendas, e que 22,7% desses entrevistados previam um crescimento de mais de 30% na venda desse serviço, o que mostra a aposta do setor nesta frente de trabalho.  Com o fato de que a Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio esse número de vendas tende a aumentar ainda mais. 

Como adquiri-la? 

Se você é morador de um residencial que ainda não possui a Portaria Remota, fale com o seu síndico ou o administrador da sua moradia para que tome as medidas necessárias para a instalação deste sistema. Caso você seja um administrador, no nosso site temos vários detalhes sobre como funciona este serviço e como contratá-lo de forma muito prática. Na Peter Graber temos estas e outras soluções em segurança para todos os tipos e tamanhos de residenciais. A Portaria Remota pode ajudar a evitar contágio em condomínio do novo vírus, proteger seu imóvel, sua família e também gerar uma grande economia, por isso, adote essa solução viável.

FAQ: Perguntas frequentes sobre Portaria Remota

Autor: Comentários desativados em FAQ: Perguntas frequentes sobre Portaria Remota

Com o aumento da violência nas grandes cidades, é sempre desejável proteger cada vez mais nossa casa e nossa família. Optar por um condomínio já é um ótimo investimento de segurança, porém é preciso pensar sempre em melhorar a proteção do residencial, para não deixar brechas que podem ser usados por criminosos. Neste contexto, a Portaria Remota vem se mostrando uma solução eficiente e econômica de segurança para os milhares de condomínios no Brasil que já aderiram ao sistema. Mesmo assim, uma portaria tão tecnológica como essa gera muitas dúvidas em síndicos e condôminos que estão considerando migrar para este método de segurança.

Se você ainda tem muitas dúvidas sobre esse assunto, iremos responder a seguir os principais questionamentos, não só de moradores que estão tendo o primeiro contato com a tecnologia, mas também de novos síndicos e funcionários sobre este tipo de portaria.

Como funciona uma Portaria Remota?

De forma geral, esta portaria funciona do mesmo jeito que uma convencional com porteiro físico. A principal mudança é que a figura do porteiro é substituída por um funcionário treinado e especializado que fica em uma central de atendimento, um ambiente protegido e seguro, gerenciando a distância todas as operações relativas ao condomínio. Isto garante o aumento em segurança, pois elimina a chance de coerção ou rendição do porteiro, umas das principais táticas usadas por bandidos. Resumindo, a Portaria Remota é um sistema altamente tecnológico de controle de acesso automatizado e de monitoramento de câmeras  e alarmes 24 horas por dia.

A Portaria Remota está integrada com o sistema de câmeras e alarmes do condomínio?

Sim, este tipo de sistema de portaria é totalmente integrada e conta com o monitoramento perimetral de câmeras e alarmes, além de ronda noturna motorizada e ronda virtual pelo circuito interno de câmeras. Outra integração do sistema é o aplicativo para smartphone que gerencia a distância o acesso do seu condomínio, visualiza em tempo real quem entra e sai através das câmeras, autoriza a entrada e saída de prestadores de serviços e visitantes, faz reserva de áreas comuns e muito mais.

Como é a entrada e saída de moradores?

Na grande maioria das vezes, o acesso por condôminos é feito de forma totalmente automática, por meio de biometria, tags e senhas. Isto vale também para a garagem, que conta com controles de portões com sistema anticlonagem, garantindo segurança e agilidade no dia a dia do condomínio.

Como funciona a entrada de visitantes, funcionários e prestadores de serviço?

No caso de funcionários, cada residencial definirá um procedimento próprio para o acesso, porém a sugestão é de que o morador registre todos os contratados e que forneça para eles um meio de acesso, seja por biometria, tags ou senhas.

O acesso de convidados, por outro lado, funciona da seguinte forma: assim que o visitante interfona e informa qual unidade deseja visitar, ele é acompanhado pelas câmeras pelo funcionário treinado da central de atendimento, que entra em contato com o morador, autorizando ou não a sua entrada. Somente após a autorização é que o operador liberará remotamente os portões, permitindo o acesso do visitante.

Outra forma bastante simples e tecnológica de liberar o acesso de convidados é por meio de chaves virtuais desenvolvidas para o uso em smartphones. Nele, qualquer visitante ou funcionário poderá entrar nas dependências do residencial mediante a um convite enviado pelo morador. O que torna este método muito seguro é que a chave só é ativada quando o visitante estiver a uma distância pré-definida dos locais de acesso e só pode ser utilizado pelo usuário que recebeu o convite, descartando a possibilidade de clonagem

E se o portão for deixado aberto?

A solução de Portaria Remota da Peter Graber, por exemplo, conta com um sistema formado por 2 portões de acesso de moradores e visitantes, chamado eclusa social. Desse modo, o segundo portão só é liberado quando o primeiro for fechado, resolvendo o problema de portões que são esquecidos abertos, aumentando assim a segurança do condomínio.

Pode haver falhas na Portaria Remota?

A empresa de segurança contratada para implementar a Portaria Remota terá total controle sobre o que está acontecendo no condomínio, através do monitoramento 24 horas por dia e da sua integração de software e hardware. Além disso, no caso de possíveis quedas de energia, um nobreak manterá o funcionamento da portaria até a energia ser restabelecida. Se a falta de energia for prolongada, a empresa enviará uma equipe de apoio operacional ao condomínio, para dar suporte e prosseguir com o funcionamento da portaria e todas as suas funções.

E se a internet cair?

O sistema de Portaria Remota conta com 2 redes de internet relacionadas, um link dedicado e um redundante. Ou seja, se uma dessas redes cair, automaticamente a outra encarrega-se da função. Se acontecer a queda dos 2 links de internet, é encaminhado para o condomínio um profissional treinado para dar todo o apoio, suporte e prosseguimento das funções da portaria manualmente.

Agora que as principais dúvidas sobre a Portaria Remota foram sanadas, que tal começar a considerar a migração para sistema? A solução de Portaria da Peter Graber se adapta a condomínios de todos os portes e conta com uma equipe altamente especializada e equipamentos de última geração, para garantir a total segurança do residencial, da sua casa e da sua família. Entre em contato conosco e faça a sua avaliação.

Como fazer a mudança para Portaria Remota no condomínio

Autor: Comentários desativados em Como fazer a mudança para Portaria Remota no condomínio

Se você pensa em melhorias em seu condomínio, como uma boa iluminação de LED, bons equipamentos na academia e elevadores mais modernos, com certeza você deve ter pensado em investir na implementação de uma Portaria Remota. Porém, podem existir muitas dúvidas sobre como, se é possível e se vale a pena migrar para uma solução em portaria mais tecnológica que a convencional. Se você pensava em desconsiderar essa possibilidade, acompanhe este texto. A seguir responderemos as principais dúvidas de como implementar o serviço, desde convencer os moradores com os pontos positivos da instalação, o contato com a empresa que oferece este tipo de portaria, até a migração para o sistema.

Quais passos devo seguir para migrar para a Portaria Remota?

Para ajudar você na transição entre a portaria tradicional e a remota, listamos os passos essenciais que você deve seguir para que todo esse processo seja o mais fácil e rápido possível, não só para você, mas também para todos os moradores e funcionários do condomínio:

Comece pelo trâmite de aprovação

Podem existir diversas interpretações da norma do condomínio para a implementação de um novo sistema de portaria. Sobre a aprovação em assembléia, ela pode ser considerada tanto como uma benfeitoria útil ou serviço, e ser votada por maioria simples, como também uma mudança da convenção condominial, o que exige a aprovação de dois terços dos moradores. Em qualquer um dos casos, a melhor opção é buscar o auxílio de uma consultoria jurídica, para evitar inclusive abrir brechas para contestações no meio do processo.

Convença os condôminos

Para conseguir uma votação favorável na assembléia, em qualquer um dos casos será necessário conversar com os moradores e convencê-los a aprovar a migração. A tarefa  pode ser facilitada pelos ótimos argumentos a favor de uma Portaria Remota:

Ter um serviço de gerenciamento de acesso a distância com redução de gastos: Aplicando a tecnologia em favor da segurança, essa solução reduz em até 60% as despesas da portaria, eliminando a necessidade de funcionários e, consequentemente os encargos e gastos com folha de pagamento.

Ter o controle das entradas e saídas de pessoas no condomínio: Não expor porteiros nos locais de acesso faz esta solução tecnológica minimizar erros no sistema de proteção do prédio. A ameaça à vida dos funcionários da portaria faz com que a maioria das invasões seja pela porta da frente. Além disso, a aplicação da tecnologia se faz presente não só nos controles de portões com sistema anticlonagem; botão de pânico; tags, senhas e biometria para moradores; gravação de áudio e vídeo do interfone e circuito de câmeras; como também nos aplicativos para residentes e chaves virtuais para convidados, aumentando o controle de entrada e saída do condomínio.

Tire dúvidas recorrentes sobre Portaria Remota

Em meio às conversas com os moradores, naturalmente surgirão inúmeras dúvidas e receios a respeito da Portaria Remota. Por isso, iremos responder abaixo os questionamentos mais comuns sobre a nossa solução em portaria. Muitas dessas interrogações ocorrem não só entre condôminos que estão tendo um primeiro contato com a tecnologia, mas também entre novos síndicos e funcionários.

A portaria pode falhar?

Com o monitoramento constante 24 horas por dia, com integração própria de hardware e software, a empresa de segurança tem o total controle sobre o que está acontecendo no condomínio. No caso de eventuais quedas de energia, um nobreak manterá a portaria em funcionamento até o reestabelecimento da energia.

E se a internet cair?

O sistema de portaria da Peter Graber é formado por 2 redes de internet interligadas, com link dedicado full e link redundante ADSL. Ou seja, se um link de internet de uma empresa de telecomunicações cair, automaticamente outro assume a responsabilidade da função.

E se alguém se esquecer de fechar o portão?

A solução de Portaria Remota da Peter Graber conta com o sistema de eclusa social, formado por 2 portões no acesso de entrada e saída de moradores e visitantes. Assim, o segundo portão só poderá ser aberto quando o primeiro for fechado, aumentando o controle dos acessos, e a segurança do condomínio.

O sistema da empresa está integrado com o sistema de alarme e câmeras do condomínio?

Sim, o sistema da Peter Graber tem monitoramento perimetral de alarmes e câmeras, além de alarme de incêndio (quebra vidro), ronda noturna motorizada e ronda virtual pelo circuito interno de câmeras.

Tenha uma solução de qualidade e personalizada

Cada condomínio é único, seja nas particularidades de sua estrutura física, seja nas exigências de seus moradores. Por isso, na hora de avaliar um serviço de Portaria Remota, a principal característica para se atentar é se a empresa oferece um projeto de vigilância 24 horas personalizado para o seu condomínio. Para a construção deste projeto específico, a empresa deve realizar uma avaliação do empreendimento para, entre outras coisas, definir os equipamentos ideais para a instalação e mapear “pontos cegos” a fim de otimizar o monitoramento por vídeo.

Se você ainda está procurando uma empresa que ofereça o melhor sistema de portaria do mercado, com a análise e elaboração do projeto de segurança ideal para o seu condomínio, a Peter Graber disponibiliza para você uma avaliação gratuita com os nossos especialistas para a implementação de nossa solução em Portaria Remota. Entre agora em contato com nossa equipe e aproveite esta incrível oferta!

 

Como a Portaria Remota pode auxiliar em dia de festa no condomínio?

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A expansão dos condomínios nos grandes centros urbanos vem estimulando novos tipos de relações sociais nesses ambientes, com o intuito de ampliar laços de amizade e ajudar a criar um vínculo dos moradores com o espaço em que vivem. Por isso, além das tradicionais festas de aniversário no salão comum, ganham cada vez mais adeptos a confraternizações e festas entre moradores e visitantes, como o Carnaval ou o Dia das Crianças. Se o aumento do fluxo de visitantes nas áreas de uso comum é uma preocupação para a segurança do condomínio, a adoção do sistema de Portaria Remota pode auxiliar, e muito, no controle de quem entra ou sai do residencial, não só nas épocas de festas, mas 24 horas por dia. Quer saber mais sobre essa incrível tecnologia? Então acompanhe este texto e descubra!

 

Como funciona a Portaria Remota?

 

A Portaria Remota é uma inovadora tecnologia de monitoramento que visa elevar a segurança da portaria. Com esse tipo de sistema, são instalados na entrada dos portões câmeras e interfone, permitindo, assim, que um funcionário treinado da empresa de segurança converse remotamente com qualquer convidado ou prestador de serviço que esteja na portaria. Este funcionário ligará para o celular do morador, e só então ele autorizará ou não o seu acesso. Isto gera muito mais controle e segurança na entrada de não moradores no condomínio. Para os residentes, a entrada pelos portões é ainda mais fácil e rápida, com o uso de senhas, tags e biometria, além de um controle para a garagem com sistema anticlonagem e com botão de pânico, para ser acionado em qualquer emergência.

 

Uma inovação neste tipo de serviço é o uso de um aplicativo para smartphone exclusivo para moradores do condomínio, com diversas funcionalidades interessantes, como controle dos alarmes, visualização das imagens das câmeras, abertura remota dos portões, aviso de recebimento de entregas, agendamento de áreas comuns, pré-aprovação de prestadores de serviço e convidados por chave virtual, entre muitas outras ferramentas pensadas para a maior segurança dos moradores e agilidade perante à emergências.

 

Ou seja, a Portaria Remota é o que há de mais inovador em sistemas de segurança para condomínio atualmente, contando com adesão crescente de residenciais em todo o Brasil, principalmente pela tecnologia de ponta aplicada em seu funcionamento, e também pela economia de até 50% do valor final da operação, comparado com a contratação de funcionários para compor uma portaria convencional. Acompanhe as diversas melhorias que esta portaria pode trazer para o seu condomínio.

 

As melhorias que este tipo de portaria pode trazer

 

Seguindo as transformações da revolução tecnológica, é cada vez mais claro que ter muitas câmeras e listas enormes com nomes cadastrados não são suficientes para proporcionar a segurança necessária. Principalmente se existe apenas um único porteiro responsável por todas as exigências do condomínio. Ainda que haja um pouco mais de cuidado, é determinante que ter à frente da segurança apenas uma pessoa exposta e com sua vida em risco, contribui para o sucesso de atos como arrastões e furtos. Por isso, até mesmo famílias que têm a chance de fazer uma viagem durante a época de festividades, se preocupam em deixar o imóvel fechado por medo de furtos, seja pela casa estar vazia ou pelo condomínio receber um número incomum de estranhos.

 

Este cenário demonstra que o investimento em tecnologia direcionada para o segmento de condomínios é eficaz em otimizar as atividades e funções do porteiro, inclusive com o aumento do fluxo de pessoas como geralmente ocorre em festas e celebrações, uma vez que o morador consegue acompanhar de perto a rotina do seu condomínio. Por exemplo, a chave virtual do sistema de Portaria Remota da Peter Graber permite que um visitante ou convidado possa acessar as áreas comuns mediante um convite enviado pelo residente, sendo ativada apenas quando o visitante estiver a uma distância pré-determinada dos locais de acesso, e sendo utilizada apenas pelo usuário que recebeu o convite, excluindo a chance de clonagem.

 

Quando o assunto é ter controle sobre a segurança local e promover o bem-estar dos moradores, os residenciais que apostam na tecnologia como auxílio e suporte das atividades diárias saem na frente. De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE), o mercado de Portaria Remota prevê crescimento de 30% em 2020, o que demonstra que essa tecnologia será cada vez mais desenvolvida e utilizada no Brasil.

Se você procura uma solução para o seu condomínio, não só em épocas de confraternizações e festas, mas 24 horas por dia, saiba que a Peter Graber conta com as melhores e mais tecnológicas soluções para monitoramento de condomínios residenciais, contando com uma equipe altamente treinada e especializada. Entre em contato com os especialistas da Peter Graber e conheça todos os detalhes e benefícios de implementar a Portaria Remota no seu condomínio. Ficou curioso? Então peça sua avaliação gratuita de Portaria Remota da Peter Graber. 

Você sabe o que é a Portaria Remota?

Autor: Comentários desativados em Você sabe o que é a Portaria Remota?

A portaria é uma estrutura muito comum em condomínios verticais, horizontais, comércios e empresas. Essencial para a segurança, esse controle de acesso é fundamental em diversos pontos. Mas você sabia que existe a Portaria Remota?

Como o nome já indica, esse é um tipo de portaria por controle remoto, que não conta com controladores de acesso presentes. Essa é a especialidade da Peter Graber e traz muitas vantagens para todos os ambientes que contam com esse sistema de segurança.

A preocupação com a segurança é algo cada vez mais comum no dia a dia de muitas pessoas. Por isso, prédios residenciais, industriais e comerciais, precisam contar com diferentes meios de garantir a segurança pessoal e patrimonial.

Não é incomum encontrar os sistemas de alarme e monitoramento nesses ambientes, porém, a portaria surge como uma das formas principais de controlar o acesso.

Assim como outros sistemas de controle, a portaria tradicional também evoluiu.

O que é a Portaria Remota?

Hoje vivemos em um mundo wireless e completamente conectado. É possível realizar pedidos de delivery por aplicativos, retirar documentos usando apenas o celular e muito mais. Portanto, na era digital, por que as portarias também não são mais “conectadas”?

É justamente nesse ponto em que a Portaria Remota se destaca, se mostrando uma opção mais segura e mais econômica do que a portaria tradicional para condomínios, empresas e residências de grande porte.

A ideia por trás da estrutura é bem simples: Os porteiros presenciais são substituídos por agentes remotos em uma central. Toda a comunicação é feita através do interfone e do telefone.

Em um procedimento padrão, o sistema funciona da seguinte maneira: Um visitante chega e toca o interfone, o interfone aciona a central e a chamada é atendida por um agente remoto (longe do local da portaria). Após a identificação, o agente liga para o morador que autoriza ou não o acesso do visitante. Tudo isso é feito sem nenhum tipo de contato direto.

Muitas vezes chamada de Portaria Virtual ou Portaria Eletrônica de forma errônea, a Portaria Remota apresenta muitas vantagens.

A estrutura e o funcionamento diário são feitos através de uma empresa terceirizada e especializada, que garante toda a segurança e integridade do sistema.

Já o acesso dos moradores é realizado através de cadastro de biometria ou com tokens programáveis. Todos os acessos são registrados por uma câmera localizada no interfone, garantindo vigilância total da entrada do condomínio.

As soluções da Peter Graber também contam com controle para garagem que é ligado com a central e é à prova de falsificações.

# As vantagens da portaria remota para condomínios

Existem várias vantagens de confiar nesse sistema. A primeira é que, para manter uma portaria 24h, são necessários pelo menos 3 funcionários. Já usando os serviços terceirizados é possível eliminar essas contratações.

A estimativa é que, com o uso de uma portaria com acesso remoto, seja possível economizar em 50% o controle de acesso.

E a economia não quer dizer menos eficiência! Aliás, outra das principais vantagens desses sistemas é a segurança que é bem melhor.

Por não haver nenhum tipo de interação direta, o porteiro não pode ser coagido a abrir a porta ou ameaçado de qualquer forma. Ele está seguro na central e a porta não será aberta a não ser que haja autorização expressa dos moradores.

O fato de tudo ser monitorado pela central oferece uma camada extra de garantia para a integridade de toda a ação, já que o operador vai observar e registrar o acesso do visitante. Assim, ele pode notar qualquer movimentação suspeita ou até mesmo utilizar as imagens em questões futuras.

Por fim temos a praticidade. Para os moradores o acesso é rápido e seguro, já para os visitantes o pedido de autorização também é ágil.

As melhores soluções para Portaria Remota

A Portaria Remota é uma grande novidade para o mercado brasileiro e a Peter Graber é pioneira nesse assunto! Contamos com profissionais treinados para te dar as melhores soluções, desde o atendimento inicial até a instalação do sistema.

Com a nossa experiência em Condomínios Residenciais e outros segmentos, podemos entregar o que o seu condomínio, empresa ou residência precisa para garantir segurança total, 24h por dia.

Quer saber muito mais sobre este sistema e quais as suas vantagens? Entre em contato com os especialistas da Peter Graber e conheça mais sobre os benefícios da Portaria Remota!